Es inevitable que nuestra ropa tenga un impacto en nuestra comunicación y juegue un papel importante para lograr el éxito. Aunque lo que usamos no define quiénes somos, al final las personas siempre nos juzgarán por cómo nos vemos y cómo nos vestimos. Esto ocurrirá principalmente en nuestro lugar de trabajo/negocio. En estos espacios tu vestimenta …
Si somos conscientes de la importancia del lenguaje, y, en consecuencia, de las palabras que pronunciamos en nuestro mundo de coordinaciones y agregamos a este la contundencia del gesto y la corporalidad, estaremos avanzando en la meta de ser más efectivos en nuestra comunicación interpersonal y las conversaciones difíciles. Reflexionaba sobre esto mientras escuchaba una …
La comunicación interpersonal se asemeja a una danza en la que se intercambian permanentemente señales inconscientes y se generan estímulos que condicionan la conversación. Palabras y gestos, espacios y sonidos se mezclan para crear una atmósfera en la cual la meta de quienes participan es captar la atención del otro y modificar su comportamiento en …
Como he comentado en los anteriores artículos de esta serie, el lenguaje gestual es un poderoso aliado cuando de lograr metas de negocio se trata. Allan Pease relata en su libro El «Lenguaje del Cuerpo» (2011) que estudios realizados a ejecutivos entre 1970 y 1980 revelaron que el impacto del lenguaje no verbal de los participantes en una mesa de …
No, no es broma, no es para nada una afirmación jocosa que pudiera prestarse a un juego de doble sentido, es literalmente una premisa de la comunicación no verbal y una confirmación de la trillada frase «todo comunica» que hoy quiero abordar para ilustrar el poder del lenguaje gestual cuando nos proponemos conseguir un nuevo …
El lenguaje corporal ha sido estudiado por mucho tiempo. Diversas especialidades como la psicología, la biología evolutiva, la inteligencia emocional y la neurociencia lo han tomado para ayudarnos en nuestras habilidades sociales y de comunicación. Y particularmente es en la comunicación donde encuentro poderosa la competencia de identificar el lenguaje del cuerpo. Por ello hoy …
En mayo pasado el presidente de Villafañe & Asociados, Justo Villafañe presentó el estudio titulado «La Visión de las Direcciones de Comunicación de Iberoamérica» el cual compila las presentaciones y debates que se dieron el pasado febrero en la Cumbre Iberoamericana de Comunicación Política 2019 celebrada en Madrid. Allí, más de 300 directores de comunicación …
La Credibilidad y la Confianza son dos atributos que se construyen con un actuar coherente y consistente en el tiempo con las audiencias. Esa curva de aprendizaje recorrida por aquellas marcas que han logrado un crecimiento exponencial y un posicionamiento claro y sólido en sus audiencias pasa a ser uno de los principales modelos a …
Conversando con Esteban Reyes, líder de StartCoaching sobre el carácter estratégico y vital de la gerencia de la comunicación en el proceso de emprendimiento. Somos lo que conversamos y cuando hablamos de emprendimiento hablamos de comunicación. «Un líder es lo que comunica, lo que es capaz de generar, las esperanzas, las emociones y la confianza». …
Entrenar a personas como voceros, en el arte de pasar de contar una intrincada red de sucesos que ponen en riesgo su reputación y/o sus activos, a construir mensajes basados en su verdad o versión para exponerlos ante audiencias clave, llámense, medios de comunicación, fiscales o jueces, es una de las acciones de la comunicación …