CARMEN YOLANDA MORENO C
Chief Corporate Officer | Consultora Internacional en Comunicación Estratégica, Reputación y Confianza | Economía de los Intangibles | Gestión de Crisis | Sostenibilidad & ESG | Entrenamiento de Voceros C-Level
Soy consultora internacional en Comunicación Corporativa Estratégica, especializada en reputación, confianza, gestión de crisis y sostenibilidad, con más de dos décadas de experiencia acompañando a organizaciones, líderes y marcas en entornos de alta complejidad política, social y mediática.
He asesorado a empresas multinacionales, instituciones públicas y equipos de alta dirección, integrando la comunicación al corazón de la estrategia corporativa y al modelo de gobernanza, con una visión alineada a la economía de los intangibles y el enfoque stakeholder.
Mi trabajo se centra en proteger y construir confianza, especialmente en contextos de crisis reputacional, judicial o de alta exposición pública, donde la comunicación deja de ser táctica y se convierte en una decisión estratégica de liderazgo.
Acompaño a CEOs, comités ejecutivos y voceros C-Level en procesos de entrenamiento estratégico, combinando análisis cognitivo, gestión emocional y comunicación no verbal, para asegurar coherencia, credibilidad y autoridad frente a sus públicos clave.
Creo firmemente que no comunicar también comunica, y que la reputación no es un atributo del discurso, sino una consecuencia del comportamiento corporativo sostenido en el tiempo.
FORMACIÓN ACADÉMICA
Soy egresada del Programa Global Chief Corporate Officer de ESADE Business School y Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, una de las formaciones más avanzadas a nivel internacional en reputación, confianza, liderazgo corporativo y gobernanza.
Soy Licenciada en Comunicación Social por la Universidad Católica Andrés Bello (UCAB), institución en la que actualmente me desempeño como profesora universitaria en la Escuela de Comunicación Social, integrando la reflexión académica con la práctica profesional en comunicación estratégica.
Cuento además con especializaciones en coaching, comunicación no verbal y entrenamiento integral de voceros, que fortalecen mi enfoque humano, ético y de alto impacto en la formación de líderes y equipos directivos.