El marketing de “influencers” y el riesgo a la reputación empresarial: claves para gestionarlo.

En la carrera por innovar en las estrategias de venta y posicionamiento de marca, muchas empresas siguiendo la tendencia del mercado, han visto en el uso de los “influenciadores” una manera para obtener la preferencia de sus clientes. Al implementar esta acción, muchas han fracasado en el intento y lo que era una buena idea …

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El poder del face to face: Buscando el equilibrio

Face to Face

El pasado mes de octubre, fuimos testigos del lanzamiento mundial de los satélites Starlink de SpaceX un proyecto detrás del cual está Elon Musk, el disruptivo presidente de Tesla, cuya meta es ofrecer internet de banda ancha de forma global. Este hecho, trascendente, sin duda me hizo pensar en las bondades de «estar cada vez más …

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Las Redes Sociales ¿Moda, Ego O Estrategia?

las redes sociales

Un cliente referido por una buena amiga, busca quien le maneje las redes sociales de su empresa. En una breve conversación antes de reunirnos, me cuenta que no está satisfecho con la manera en la que ha venido funcionando su perfil de Instagram, que tiene Twitter, pero no twittea, y que él cree que no …

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Recuperar la Confianza, Transparencia y Calidad de interacción: El gran reto de las marcas en redes sociales

confianza transparencia y calidad

La Credibilidad y la Confianza son dos atributos que se construyen con un actuar coherente y consistente en el tiempo con las audiencias. Esa curva de aprendizaje recorrida por aquellas marcas que han logrado un crecimiento exponencial y un posicionamiento claro y sólido en sus audiencias pasa a ser uno de los principales modelos a …

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Seleccionar las redes sociales: ¿intuición o estrategia?

seleccionar las redes sociales

Las redes sociales son parte del ecosistema comunicacional de la era digital y la piedra angular de la estrategia de marketing de cualquier empresa, organización o persona, de allí que su escogencia como canal para comunicarnos con nuestras audiencias no es una decisión trivial, que se toma a la ligera, pues su impacto sobre el …

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