El nuevo rol del Dircom ante la Policrisis: Tendencias de Liderazgo para 2026.

Informes de referencia global revelan que más de la mitad de la población percibe un mundo “turbulento o tormentoso” en los próximos dos años. Muchas personas siente que el sistema las ha dejado atrás, una señal de desconfianza estructural que evidencia la brecha creciente entre las expectativas sociales y la capacidad de respuesta institucional. Allí nace el verdadero riesgo reputacional. El desafío para el Dircom: Adaptarse y actualizarse para campear el temporal. El 10 de marzo arranca Leader Generation, la formación de la @RedComunicorpo y @SinergiaIberonet

En 2026, las instituciones operan en un entorno donde los riesgos no solo se multiplican, sino que se encadenan y se amplifican entre sí. El Foro Económico Mundial define esta era con un término que ya es parte del vocabulario estratégico global: policrisis.


Según el Global Risks Report presentado en Davos, la mitad de los expertos consultados prevé un mundo “turbulento o tormentoso” en los próximos dos años. Esto representa un aumento de 14 puntos porcentuales respecto al año anterior. Otro 40% anticipa un escenario inestable, mientras que apenas un 9% espera estabilidad y solo un 1% predice calma. A diez años, la tendencia se profundiza: 57% prevé un mundo turbulento o tormentoso, 32% anticipa inestabilidad, 10% estabilidad y apenas 1% calma.


En paralelo, el Edelman Trust Barometer 2025 revela que 61% de las personas siente que el sistema las ha dejado atrás, una señal de desconfianza estructural que evidencia la brecha creciente entre las expectativas sociales y la capacidad de respuesta institucional. Allí nace el verdadero riesgo reputacional.

La comunicación corporativa adquiere una relevancia suprema. Al día de hoy es el sistema nervioso estratégico de cualquier organización. En este escenario, El Dircom enfrenta un desafío monumental: navegar un temporal permanente. Los tiempos exigen una transformación profunda del rol: pasar de ejecutar estrategias diseñadas por otros a gestionar intangibles críticos como la confianza, la reputación, la cultura, el propósito, la gobernanza y la sostenibilidad (criterios ASG), además de articular narrativas institucionales capaces de sostener a la organización frente a riesgos regulatorios y sociales.


En esta nueva era digital donde nada es privado y todo es viral, un error de comunicación o una respuesta tardía no solo afecta la imagen: puede comprometer la licencia social para operar y generar impacto financiero elevado.

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https://www.edelman.com/trust/2026/trust-barometer

Informe de Riesgos Globales 2026: Los riesgos geopolíticos y económicos aumentan en una nueva era de competencia