
Arranca 2026 y confieso que soy parte de esa gran porción de la población mundial que vive en un estado de alerta constante y de alta tensión. Por eso, hoy analizo un tema de primer orden para el liderazgo estratégico: el agotamiento generalizado, multifactorial y sistémico que se acumula silenciosamente, erosionando la capacidad de decidir con criterio en personas y equipos.
La «Permacrisis» y el impacto en las organizaciones
Tal como se evidenció en el reciente Foro de Davos 2026, vivimos en un entorno de permacrisis, sobreexpuestos a información y tensiones geopolíticas. En este escenario, las narrativas tradicionales como VUCA o BANI se quedaron cortas para definir la complejidad del entorno actual.
Este fenómeno genera riesgos críticos para las instituciones:
- Organizaciones más lentas: La fatiga acumulada ralentiza los procesos.
- Retracción del pensamiento crítico: Cuando el cansancio se normaliza, las decisiones se toman en automático.
- Erosión de la confianza: Se debilita la seguridad psicológica sin necesidad de una confrontación abierta.
El nuevo modelo de Liderazgo Humano
El informe «Liderazgo de próxima generación para un mundo en transformación» del Global Future Council on Leadership señala que los modelos jerárquicos ya no resisten la presión actual. Para combatir el «agotamiento no reconocido», el líder de hoy debe reconstruir la confianza mediante:
- Presencia: Escuchar, acompañar y contener a equipos abrumados y ansiosos.
- Claridad: Traducir la complejidad global en decisiones éticas y comprensibles.
- Corresponsabilidad: Invitar a la creación de soluciones locales y humanas.
Desde mi consultoría en comunicación estratégica, observo que el mayor riesgo es el silencio como mecanismo de protección. El reto del líder hoy es actuar con criterio y humanidad. Nombrar lo que nos pesa y convertir la ansiedad en trabajo colectivo es la forma más responsable de ejercer liderazgo en este 2026.
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Comunicador social egresada de la Universidad Católica Andrés Bello-Caracas-Venezuela (1990). Global Chief Corporate Officer en gestión de Marca, Reputación, Comunicación y ESG. certificada por Corporate Excellence- Center for Reputation Leadership y Esade Business School-Madrid. España. Coach de crecimiento del Instituto Lifeforming Leadership Coaching (USA) y Coach de Emprendimiento de Start CoachingLa. Es Docente universitaria en la cátedra de Estrategias y Políticas de Comunicación en la Escuela de Comunicación Social de la Universidad Católica Andrés Bello-Caracas, Venezuela. Es signataria de los Principios para el Empoderamiento de las Mujeres de la ONU -Weps, promovidas por la ONU Mujeres y el Pacto Mundial de las Naciones Unidas -ONU.
Con una trayectoria de 30 años dedicada al mundo de la comunicación corporativa, ha sido Jefe de Prensa del extinto Congreso de la República de Venezuela (1994), Gerente de Planificación de la Agencia Pizzolante Comunicación Estratégica. Por más de 15 años lideró su propia Agencia, Sinergia Global Mr. CA manejando cuentas corporativas de empresas trasnacionales líderes en tecnología: Motorola, Intel, Panda Software y la multinacional de artículos de escritura Faber-Castell.
Desde 2016 lidera SINERGIAIBERO.NET, una agencia virtual basada en el concepto de networking que presta servicios en la región iberoamericana.
Carmen Yolanda se dedica a acompañar a otros profesionales a desarrollar su potencial de comunicación para construir relaciones de trabajo positivas y desarrollar una atmósfera de equipo de apoyo.
Está certificada por Knesix™ para desempeñarse como especialista en comunicación no verbal e impartir consultoría a nivel local e internacional como Embajador de la Universidad Corporativa de la Fundación Lenguaje Corporal – Knesix Institute.
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